We’re fixing an issue that is causing a delay in incoming SEPA Payments
Incident Report for Holvi Payment Services Oy
Resolved
We’ve fixed this issue. The delayed incoming SEPA payments from 28.9.2022 have now arrived and will be redirected to the receiving accounts safe and sound. We apologise for the delay and any inconvenience this may have caused.

Wir haben die Störung behoben. Die verspäteten SEPA-Zahlungen vom 28.9.22 sind eingetroffen und werden jetzt auf die Empfängerkonten umgeleitet. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstanden sind.

Olemme korjanneet ongelman. Viivästyneet SEPA-maksut, joiden piti saapua tililleille 28.9.2022, ovat nyt saapuneet Holviin ja ne ohjataan asiakkaiden tileille välittömästi. dOlemme pahoillamme maksujen viivästymisestä ja mahdollisesti aiheutuneesta haitasta.
Posted Sep 30, 2022 - 16:55 EEST
Identified
We’re fixing an issue that is causing a delay in incoming SEPA Payments

We identified an issue that is causing a delay in processing some of our incoming SEPA payments that should have arrived to Holvi accounts on 28.9.2022. Our team has identified the issue and is working on a solution.

We‘ll send an update once the issue has been fixed.

If you have any questions, please feel free to contact us. Our support team will be happy to help you.
Kind regards,
Your Holvi Team



Wir beheben eine Störung, die zu verspäteten SEPA-Zahlungen führt

Wir haben eine technische Störung festgestellt, die dazu führt, dass sich einige eingehende SEPA-Zahlungen verzögern, die am 28.9.2022 auf Holvi Konten hätten eingehen sollen. Unser Team hat den Fehler bereits identifiziert und arbeitet an der Lösung.

Wir senden ein Update, sobald wir die Störung behoben haben.

Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, kannst du dich bei uns melden. Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.

Viele Grüße
dein Holvi-Team



Korjaamme vikaa, joka aiheuttaa viivästyksiä SEPA-maksuissa

Olemme havainneet vian, joka aiheuttaa viivästyksiä saapuvissa SEPA-maksuissa, joiden olisi pitänyt saapua Holvi-tileille 28.9. Korjaamme vikaa parhaillaan.

Kerromme, kun olemme saaneet vian korjattua.

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Vastaamme kysymyksiisi mielellämme.

Ystävällisin terveisin,
Holvi-tiimi
Posted Sep 30, 2022 - 12:43 EEST
This incident affected: SEPA Payments.