We’ve fixed this issue. The delayed incoming SEPA payments from 1st of November 2021 have now arrived and will be redirected to the receiving accounts safe and sound. We apologise for the delay and any inconvenience this may have caused.
Wir haben die Störung behoben. Die verspäteten SEPA-Zahlungen vom 1.11.21 sind eingetroffen und werden jetzt auf die Empfängerkonten umgeleitet. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstanden sind.
Olemme korjanneet ongelman. Viivästyneet SEPA-maksut 1.11.2021 ovat nyt saapuneet Holviin ja ne ohjataan asiakkaiden tileille päivän aikana. Olemme pahoillamme maksujen viivästymisestä ja mahdollisesti aiheutuneesta haitasta.
Posted Nov 02, 2021 - 14:43 EET
Investigating
We’re fixing an issue causing a delay in SEPA Payments
We spotted an issue that’s causing a delay in processing some of our incoming SEPA payments that should have arrived to Holvi accounts on Monday, 1 November 2021. Our team has identified the problem and is now working on a fix.
We’ll send you an update once we know when the payments will arrive in your account.
If you have any questions, please contact us. Our support team is always happy to help.
Kind regards,
Your Holvi Team
Wir beheben eine Störung, die zu verspäteten SEPA-Zahlungen führt
Wir haben eine technische Störung festgestellt, die dazu geführt hat, dass sich einige SEPA-Zahlungen verzögern. Diese hätten bereits am 1.11.2021 eingehen sollen. Unser Team hat den Fehler bereits identifiziert und arbeitet an der Lösung.
Wir geben ein Update, sobald wir wissen, wann die Zahlungen eingehen werden.
Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, kannst du dich bei uns melden. Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.
Viele Grüße dein Holvi-Team
Korjaamme ongelmaa, joka aiheuttaa viivästyksiä SEPA-maksuissa
Olemme havainneet ongelman, joka aiheuttaa viivästyksiä saapuvissa SEPA-maksuissa, joiden olisi pitänyt saapua Holvi-tileille maanantaina 1.11. Korjaamme vikaa parhaillaan.
Ilmoitamme, kun tiedämme, milloin maksujen tulisi saapua tilillesi.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Vastaamme kysymyksiisi mielellämme.