Update - We've noticed that some card payments and Top-Ups are taking longer to process than usual. Our team is fixing this. Thanks for your patience!
May 08, 2024 - 19:24 EEST
May 08, 2024 - 19:24 EEST
Update - We've noticed that Online Store payments and Top-Ups are taking longer to process than usual. We are still currently working on this to solve the issue. Thanks for your patience!
May 07, 2024 - 16:32 EEST
May 07, 2024 - 16:32 EEST
Update - We've noticed that Online Store payments and Top-Ups are taking longer to process than usual. Our team is fixing it. Thanks for your patience!
May 06, 2024 - 15:03 EEST
May 06, 2024 - 15:03 EEST
Investigating - Unfortunately some transactions are being incorrectly displayed in Online Store payments and Top-Ups. Our team is currently working on a fix and we hope to solve this soon.
May 03, 2024 - 14:53 EEST
May 03, 2024 - 14:53 EEST
Identified - Holvi live chat partially down
The Holvi live chat is temporarily down for some customers. We're on it and will have it back as soon as possible. For any support, please email us – we're here to help.
We appreciate your patience while we work on fixing this.
Holvin live chat osittain pois käytöstä
Huomasimme, että kaikki asiakkaamme eivät pysty käyttämään Holvin live chatia tällä hetkellä. Selvitämme vikaa ja pyrimme saamaan chatin takaisin käyttöön mahdollisimman pian. Voit lähettää tukipyynnön myös sähköpostilla – autamme mielellämme.
Kiitos kärsivällisyydestä!
Der Holvi Live-Chat ist teilweise nicht verfügbar
Der Holvi Live-Chat ist aktuell nicht für alle unsere Kund*innen erreichbar. Wir sind schon dabei, das Problem zu beheben und den Chat so schnell wie möglich wieder bereitzustellen. Unser Team steht weiterhin per E-Mail für alle Support-Anfragen zur Verfügung.
Apr 08, 2024 - 15:07 EEST
The Holvi live chat is temporarily down for some customers. We're on it and will have it back as soon as possible. For any support, please email us – we're here to help.
We appreciate your patience while we work on fixing this.
Holvin live chat osittain pois käytöstä
Huomasimme, että kaikki asiakkaamme eivät pysty käyttämään Holvin live chatia tällä hetkellä. Selvitämme vikaa ja pyrimme saamaan chatin takaisin käyttöön mahdollisimman pian. Voit lähettää tukipyynnön myös sähköpostilla – autamme mielellämme.
Kiitos kärsivällisyydestä!
Der Holvi Live-Chat ist teilweise nicht verfügbar
Der Holvi Live-Chat ist aktuell nicht für alle unsere Kund*innen erreichbar. Wir sind schon dabei, das Problem zu beheben und den Chat so schnell wie möglich wieder bereitzustellen. Unser Team steht weiterhin per E-Mail für alle Support-Anfragen zur Verfügung.
Apr 08, 2024 - 15:07 EEST
About This Site
Welcome to the Holvi status page. Here you will find real-time information about the status of our services.
Holvi Web app
?
Operational
Holvi Mobile app
?
Operational
Account Registration & Identification
?
Operational
Account Management
?
Operational
Holvi Mastercard
?
Operational
SEPA Payments
?
Operational
Invoicing
?
Operational
Holvi Online store
?
Operational
Bookkeeping & Reports
?
Operational
Notifications
?
Operational
Holvi Support Site
?
Operational
Holvi Support Chat
Degraded Performance
Holvi Service Fees
Operational
PSD2 API
Operational
Integration
?
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.